La nueva estructura permite procesar hasta seis pasajeros por minuto en cada máquina y aumenta el número de puntos de control de inmigración automatizados en la terminal internacional de tres a nueve. Crédito de la foto: Maurício Simionato/Viracopos

El Aeropuerto Internacional de Viracopos en Campinas (SP) ha puesto en funcionamiento una nueva estructura automatizada de control fronterizo en la Terminal Internacional de Pasajeros. En total, se han instalado nueve nuevos dispositivos de inspección de inmigración y emigración equipados con tecnología biométrica y de reconocimiento facial.

Con esta nueva mejora, Viracopos ahora cuenta con tres cajeros automáticos en la zona de salidas y seis en la zona de llegadas internacionales. Antes de la modernización, el aeropuerto solo tenía tres cajeros automáticos: uno en salidas y dos en llegadas.

Según el aeropuerto, el cambio ha supuesto una reducción significativa del tiempo necesario para procesar a los pasajeros. Un grupo de 200 personas, que antes tardaba unos 30 minutos en pasar por el control de inmigración, ahora puede completar el trámite en aproximadamente 10 minutos, lo que supone una reducción del 66,6 %.

Cada nueva máquina es capaz de procesar hasta seis pasajeros por minuto. Esta tecnología permite a los viajeros completar el procedimiento automáticamente, sin necesidad de pasar inicialmente por una cabina de la Policía Federal.

Las puertas ABC (Control Fronterizo Automatizado – eGates) están disponibles exclusivamente para brasileños nacidos en el país o naturalizados. Los pasajeros extranjeros continúan pasando por el control de inmigración a través del flujo convencional, en las casetas de la Policía Federal, donde los agentes revisan sus documentos.

¿Cómo funciona la biometría?

El proceso comienza con el escaneo del pasaporte por parte del equipo. A continuación, el sistema realiza una captura facial del pasajero y compara los datos biométricos con la información del documento.

Tras la confirmación de la identidad y la validación del pasaporte, una barrera física se abre automáticamente, permitiendo el paso del viajero.

Además de agilizar el proceso, el sistema permite a los agentes de la Policía Federal centrar sus esfuerzos en situaciones que requieren un análisis individualizado, mientras que los pasajeros que cumplen los requisitos son procesados ​​automáticamente.

La instalación fue realizada por la empresa concesionaria Aeroportos Brasil Viracopos en colaboración con SITA, la empresa brasileña Digicon, la Policía Federal y la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC).

La implementación cumple con los requisitos establecidos en un decreto del Departamento de Policía Federal publicado en el Boletín Oficial de la Unión el 17 de julio de 2025, que define las normas y los plazos para la implementación de los nuevos sistemas automatizados de control fronterizo.

Mayor capacidad sin ampliar la terminal.

Para la dirección de Viracopos, la modernización representa un avance tanto en la experiencia del pasajero como en la capacidad operativa del aeropuerto.

“Viracopos está dando un paso importante para mejorar la experiencia de los pasajeros en el aeropuerto, ya que este proceso ahora es más ágil y menos burocrático. El nuevo equipamiento refuerza el compromiso del aeropuerto de hacer que la terminal sea más eficiente, ágil y segura”, declaró Marco Beme, Director de Operaciones de Viracopos.

El responsable de Tecnologías de la Información del aeropuerto, Guilherme Dalto, destacó la fiabilidad y la rapidez que ofrecen los nuevos equipos.

"El equipo es de última generación y garantiza fiabilidad y rapidez en el proceso de inmigración", afirmó.

SITA, la empresa responsable de la instalación y certificación de las puertas, subraya que la automatización también permite una mejor utilización de los recursos humanos involucrados en el control fronterizo.

Según Daniel Granado, director de SITA en Brasil, la instalación de las nueve puertas demuestra cómo la tecnología puede ampliar la capacidad de procesamiento de un aeropuerto sin necesidad de grandes obras de ampliación.

“Nueve puertas de embarque pueden parecer una mejora gradual, pero en un aeropuerto construido para una era diferente de la aviación, esta es la forma de aumentar la capacidad sin aumentar la superficie”, dijo.

Para la empresa, la expansión de la identificación biométrica en el país debería permitir a los aeropuertos brasileños procesar un mayor número de pasajeros internacionales utilizando la infraestructura existente.

Con las nuevas puertas ABC, Viracopos amplía la automatización del control de inmigración y reduce significativamente el tiempo que los pasajeros brasileños pasan en la terminal internacional, combinando el reconocimiento facial, la lectura automatizada de documentos y las barreras electrónicas en un solo proceso.