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México: Se organizó un taller de sensibilización sobre discapacidad dirigido al personal de la aerolínea American Airlines


El XIV Ayuntamiento de Los Cabos que preside Oscar Leggs Castro y el equipo del Instituto Municipal para el Desarrollo e Inclusión de Personas con Discapacidad (IMDIS) que encabeza Perla Valles Cota, en colaboración con la Coordinación Municipal de Derechos Humanos de Los Cabos, que dirige Claudia M. Armenta López, organizó un taller de sensibilización sobre discapacidad dirigido al personal de la aerolínea American Airlines, dando como resultado un espacio en el área de documentación para pasajeros con discapacidad, en la Terminal 2 Internacional del Aeropuerto de Los Cabos.

“Como parte del programa “Empresa Inclusiva y Vinculación Empresarial” impulsado por el Instituto Municipal para el Desarrollo de Personas con Discapacidad, se contó con la participación activa de más de 30 personas trabajadoras de American Airlines a quienes se les proporcionaron herramientas y conocimientos esenciales para mejorar la experiencia de las personas con discapacidad en las instalaciones de la aerolínea; esto dio como resultado la iniciativa a nivel estatal de ubicar un espacio para personas con discapacidad en el área de documentación de la Terminal 2 Internacional del Aeropuerto de Los Cabos”, resaltó la directora del IMDIS Perla Valles Cota.

Cabe mencionar que el espacio designado para pasajeros con discapacidad se ubica en la Terminal 2 Internacional, en el área de documentación para asegurar que tengan un espacio de espera mientras familiares realizan su proceso de registro, o mientras esperan la asistencia solicitada, como silla de ruedas o acompañamiento; este espacio ha permitido agilizar procesos para las personas con discapacidad ya que se puede ubicar a las personas más facilmente y permite que las aerolíneas proporcionen la atención con mayor prontitud ya que anteriormente, se complicaba entre tantas personas usuarias. El lugar consta de 51 metros cuadrados aproximadamente, son 24 asientos y se encuentra próximo a la puerta 4, informó la Jefa de Experiencia al Pasajero y Aseguramiento de la Calidad Monserrat Bravo Ortiz…

 

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