Southwest Airlines ofrecerá WiFi de Starlink a bordo de sus aviones
Por Editorial VeN | 22 de Febrero de 2026
Southwest Airlines ha dado un paso estratégico en la evolución de su producto a bordo al anunciar la incorporación de conectividad satelital Starlink en su flota. La compañía confirmó que comenzará la instalación del sistema desarrollado por SpaceX este verano.
Starlink en la flota: cronograma y alcance del despliegue
El calendario es claro y ambicioso:
Primer avión equipado con Starlink: entra en servicio este verano.
Más de 300 aeronaves equipadas antes de finalizar 2026.
Objetivo final: modernizar toda la flota con tecnología satelital de alta velocidad en órbita baja.
La magnitud del despliegue es significativa. No se trata de una prueba limitada o un rollout progresivo indefinido, sino de una integración acelerada en la estructura operativa de la aerolínea. En términos estratégicos, esto implica una fuerte inversión en infraestructura tecnológica con impacto directo en percepción de marca y fidelización.
Tony Roach, Vicepresidente ejecutivo y director de clientes y marca de Southwest, fue explícito respecto al enfoque centrado en el cliente:
«El WiFi gratuito ha tenido un gran éxito entre nuestros miembros Rapid Rewards, y sabemos que nuestros clientes esperan una conectividad perfecta en todos sus dispositivos cuando viajan. Starlink ofrece esa experiencia doméstica en el aire»…
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